Cepheus, développeur de rentabilité par les services

Cepheus est spécialisée dans le service après-vente et la relation client. Faire progresser et perdurer votre entreprise est notre motivation.

La rentabilité de votre entreprise se fait par la perception que vos clients ont de vous. De même, l’image que vous projetez est relayée par vos employés. Ils doivent transmettre de la confiance à vos clients. L’humain est donc au centre de la réussite de votre entreprise ce qui permet d’accroître votre notoriété, votre chiffre d’affaires !

En tant que spécialiste du SAV, nos méthodes éprouvées et notre connaissance pointue du marché permettent à Cepheus de parvenir aux objectifs souhaités en nous appuyant sur nos corps de métiers complémentaires que sont l’animation d’entreprise, le conseil, la formation et le recrutement.

Cepheus cabinet d'audit interne et de conseil spécialisé dans le service après-vente

Notre engagement

Pour nous, chaque mission est un nouveau challenge. Pour faire face aux changements d’aujourd’hui et de demain, nous nous engageons sur les résultats de notre accompagnement : rendre vos équipes responsables et autonomes dans le développement de votre service après-vente et, naturellement, dans l’augmentation de votre chiffre d’affaires.

Notre engagement Cepheus : améliorer votre service après-vente et votre service client grâce à notre cabinet d'audit interne

SAV et relation client avec Cepheus

Formation management et gestion relation client par le cabinet d'audit interne Cepheus

FORMATION

L’intelligence collective de votre entreprise est puissante mais elle n’exploite pas tout son potentiel. Pour y remédier, Cepheus propose plusieurs formations ludiques sous forme de jeux de rôle ou d’ateliers thématiques pour la révéler.

Conseil Cepheus pour améliorer la performance de votre service après vente et de votre gestion client

CONSEIL

L’humain est au cœur du succès d’une entreprise. Il est important de bien le manager mais aussi de bien l’écouter pour le comprendre. Cepheus propose plusieurs modules de conseil pour améliorer la rentabilité de votre entreprise.

Un recrutement assisté pour un service après vente de qualité avec Cepheus

RECRUTEMENT

Nous savons qu’il est compliqué de recruter des techniciens qui sauront transmettre la confiance de votre entreprise à vos clients. En remplissant un questionnaire détaillé, nous vous garantissons un recrutement optimal.

teambuilding entreprise, laissez Cepheus vous aider à organiser des évènements pour rassembler vos équipes

TEAMBUILDING

Construisez une équipe en la valorisant et en la fédérant pour augmenter la rentabilité de votre entreprise. Cepheus vous propose plusieurs manières, dont le teambuilding, pour une sensibilisation efficace auprès de vos employés.

Nos partenaires

Cisma, syndicat des équipements pour la Construction Infrastructure Sidérurgie et Manutention est un partenaire du cabinet d'audit interne Cepheus
DLR Syndicat National des Distributeurs Loueurs et Réparateurs est partenaire de Cepheus, l'entreprise qui boost votre service après-vente
Ficime la Fédération des Entreprises Internationales de la Mécanique et de l'Electronique a choisi en partenaire le cabinet d'audit interne Cepheus spécialisé dans la gestion client
Secimep, syndicat des Entreprises de Commerce International de Matériels d'Emballage, Process, Marquage, et Contrôle est partenaire de Cepheus le spécialiste de la gestion sav
Secimpac, Syndicat des entreprises internationales de l’outillage portatif et des consommables partenaire de Cepheus le spécialiste de la gestion relation client
Sedima, syndicat national des entreprises de service et de distribution du machinisme agrocle partenaire du cabinet d'audit interne Cepheus

Nos clients

Alpma, est l’un des leaders mondiaux incontestés des secteurs de l'industrie fromagère et agroalimentaire et il a fait le choix de Cepheus pour améliorer son service après-vente.
Alvey Spécialiste en palettisation et en stockage automatique a fait confiance à Cepheus pour améliorer sa gestion client et son service après-client
Blanchard concessionnaires New Holland a choisi Cepheus pour son cabinet audit qualité interne
Billaud segeba, Fournisseur de matériel agricole a choisi Cepheus spécialiste en formation management d équipe
Domino a fait confiance à Cepheus pour l'aider à améliorer son service après vente
Eurofor, Catalyseur de solutions pour le forage est client de Cepheus, le spécialiste de la formation en sav
Getinge entreprise de matériel médical suédoise est cliente du pro du recrutement technicien de maintenance
Komatsu entreprise japonaise qui fabrique des engins de construction et de mines est un client du cabinet d'audit interne Cepheus
Manitou Group est client de Cepheus cabinet d'audit interne spécialisé dans l'amélioration du service après-vente et de la gestion client
Mecalac, entreprise familiale spécialisée dans la fabrication de pelles polyvalentes sur pneus et sur chenilles a optimisé son service après-vente grâce au cabinet d'audit interne Cepheus
Ocene station de traitement de l'eau est client du cabinet d'audit interne pro du team building entreprise
Somtp, spécialiste dans le matériel pour le btp est client de Cepheus pro de la formation sur le management d équipe
Thimonnier le Concepteur de Solutions d' Emballage a fait confiance à Cepheus pour améliorer son service après-vente et sa gestion client
Thomson entreprise reconnue du monde video a fait le choix de Cepheus pour améliorer la rentabilité de son entreprise grâce à une meilleure maitrise de son service après-vente
Wincare, entreprise de conception et fabrication de lits médicalisés et de matelas anti-escarres a gagné en réputation grâce à une optimisation de son service après-vente par Cepheus